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 A Associação de Centros de Idiomas é, desde 1993, uma entidade que cuida e defende a gestão ética e promove a cooperação e a transparência do proceder entre seus associados na tarefa de socializar o ensino de idiomas na Argentina, extensiva à região.
A Associação requer que seus associados exerçam sua profissão sobre o estrito exercício dos valores de respeito, credibilidade, integridade, justiça e lealdade entre seus membros e faz jus sobre seu compromisso profissional e social com a comunidade que a integra e com aquela pela qual se dirige. A Associação compromete-se a ajudar aos seus associados no processo de tomar conciência, valorização e sistematização dos valores anunciados anteriormente na relação entre cada associado com a entidade, seus colegas, seus provedores, seus alunos, seus funcionários e a comunidade em geral.
A Associação está ao serviço da totalidade dos associados que a integram, para derramar seu peso na solução dos problemas comuns a todos os seus membros. Disso desprende-se que não reconhece compromisso com nenhum centro em particular.
Garantiza-se que as iniciativas e idéias dos membros sejam livremente expressadas e, no caso de aprovar-se, postas em prática para o bem de todos.
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1.- Os membros da Associação de Centros de Idiomas respeitarão na letra e no espírito este código de conduta estabelecido pela entidade.
2.- Os associados, afirma o Art. 10º do Regulamento Interno não devem usar o âmbito das r euniões para promover seus negócios particulares. Isto divide claramente a esfera da atuação institucional de cada um dos sócios, das ações que fazem o interesse comum.
3.- Os associados que, conforme os Estatutos, são escolhidos para integrar a comissão Diretiva (CD) ou suas subcomissões não podem obter, de instituições, repartições ou empresas, concessões destinadas às entidades que conduzem como diretores, administradores ou proprietários.
4.- Todo centro de idiomas associado se esforçará por manter e garantir um processo de qualidade e de melhora contínua no ensino.
5.- Cada centro de idioma facilitará à Associação informação completa, real e verificável sobre as características do centro e do seu funcionamento.
6.- O centro de idiomas colocará à disposição de seus alunos e clientes, toda a informação referente aos honorários, parcelas, sua forma de receber e pagar, regimes de altas e de baixas, aceitação das políticas de capacitação de seus clientes empresas e, em geral, todas as condiç ões que regem o vínculo entre a instituição, seus alunos e clientes.
7.- Os certificados e as constâncias que expeça o centro associado obedecerão a um critério real, profissional e solvente de evaluação, informando aos seus alunos e/ou clientes sobre o alcance de sua validez em conformidade com a legislação vigente.
8.- O grupo dos centros associados constará de profissionais competentes, especializados no ensino do idioma que lecionam.
9.- Todo membro da Associação deverá exibir em forma visível para o conhecimento de seus estudantes e clientes esta Declaração de Princípios e Código de Conduta.
10.- Para qualquer consulta, dirigir-se à Presidência da Associação de Centros de Idiomas, Viamonte 371, telefone (54 11) 4516-0427, e-mail: defensoria@spanishinargentina.org.ar
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A Associação de Centros de Idiomas da República Argentina tem um programa de proteção para os estudantes de Espanhol como Língua Estrangeira denominado DEFENSORIA DOESTUDANTE pelo qual usuarios dos centros acreditados podem realizar sugestões, reclamacões e qualquer comentário a respeito à experiência como estudante de espanhol na Argentina .
"Para nos ajudar a melhorar os serviços que os nossos asociados fornecem ou fazer sua reclamação, escreva-nos para defensoria@spanishinargentina.org.ar
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